آیتم ایکس یک فروشگاه منحصر بفرد با ارائه ی خدمات و ایده های یکتاست.

آیتم ایکس فروشگاهی تلفیقی از سنت و مدرنیته به لحاظ ارائه ی خدمات و فروش محصولات می باشد.

در آیتم ایکس شما با مجموعه ای از بهترین و مرغوب ترین کالاهای،معتبرترین برند های ایرانی و خارجی و طرح ها و ایده های رویایی به منظور خدمت به هموطنان عزیز مواجه خواهید شد.

فروشگاه لوازم خانگی آیتم ایکس بابیش از25سال سابقه عرضه وفروش لوازم خانگی به صورت سنتی وقدیمی بوده است. اماازآنجاکه روش های سنتی وقدیمی جای خودرابه شیوه های جدیدومدرن داده است مدیران آیتم ایکس درصدد راه اندازی یک فروشگاه آنلاین ومجازی برآمدند.

در آیتم ایکس شما با یک سورپرایز در خرید مواجه خواهیم بود.

در آیتم ایکس با سه شماره کالای با کیفیت مورد نیاز خود را در کوتاهترین زمان و با هربودجه و امکانات مالی با آسانترین شرایط بدست آورید.

1- انتخاب        2- سفارش          3- دریافت کالا

مدیران آیتم ایکس رضایت مشتری را اصلی ترین سرمایه خود می دانند و به تبع آن خودرا موظف به ارائه بهترین محصولات و خدمات احساس می نمایند.

صداقت و راستی ، دروازه ورود مشتریان به آیتم ایکس خواهد بود

آیتم ایکس بهترین فروشگاه مشتری مدار اینترنتی برای رویت و مقایسه هر آنچه که یک خانواده ایرانی در خانه و کاشانه خود بدان نیاز دارد این محصولات شامل ظروف چینی ، بلور    ، پلاستیک ،لوازم برقی ،پتو ، روفرشی سرویس خواب ، لوازم آرایش از بهترین و معتبر ترین برند های ایرانی و خارجی می باشد.

در آیتم ایکس مشتری محترم با حداقل بودجه می تواند لوازم مورد علاقه ی خود را خرید نموده و مابقی را به صورت اقساطی با شرایطی عادلانه پرداخت نماید .

به منظور حمایت از تولید کننده داخلی و حفظ سرمایه های در داخل کشور عزیزمان ایران ، آیتم ایکس از تولیدکنندگان داخلی به معرفی و عرضه ی کالا از برندهای معتبری همچون پارس خزر ، نرمینه ، گلبافت ، صنعتسازان و دهها شرکت ایرانی دیگر در کنار عرضه ی محصولات خارجی پرداخته است .

در آیتم ایکس شما با طرح هایی رویایی مواجه خواهید شد که نظیر آن را در هیچ فروشگاه اینترنتی و یا فیزیکی دیگری نخواهید یافت طرح هایی مانند «گارانتی فوق العاده» ، «تهیه ی جهیزیه ی اقساطی » و طرح « تعویض و عودت کالا » که شرح مفصل آن را در بخش "نحوه ارسال سفارش" و "قوانین سایت" مطالعه خواهید نمود.

« بزرگترین سرمایه ما ، مشتری ماست »

    ♦ از دیدگاه آیتم ایکس مشتری محترم ما کسی است که با ورود خود به سایت سعی در استفاده از امکانات ، طرح ها و خدمات آن داشته و به ایجاد حساب کاربری شخصی و یا خرید محصولات مبادرت می ورزد.

    ♦هر گونه استفاده ازحساب کاربری شخصی، طرح‏‌ها، هرگونه خدمات ارائه شده و یا خرید ازآیتم ایکس به منزله آگاهی از قوانین سایت و پذیرش آن توسط مشتری گرامی است بنابراین توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنای پذیرش کامل کلیه شرایط و قوانین  آیتم ایکس از سوی شماست.

    ♦همه ی قوانین و اصول آیتم ایکس موافق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک ، ای نماد و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و به تبع آن استفاده کننده ی محترم نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر خواهد بود. همچنین با هرگونه تغییر در قوانین مدون ، سرویس‏‌ها و طرح ها و قیمت های محصولات آیتم ایکس، که  با تصمیم مدیر فروشگاه و در آینده ایجاد شود، و با بروز رسانی سایت مشهود و اعلان می گردد موافق خواهید بود چرا که شما با استفاده مداوم از سایت ویاحداقل ایجاد حساب کاربری شخصی تلویحا توافق می کنید که پذیرای هرگونه تغییرازسوی مدیران آیتم ایکس می باشید.

   ♦اطلاعات شخصی وارد شده کلیه ی کاربران محترمی که از امکانات و خدمات آیتم ایکس استفاده می‏‌کنند، محترم و در چتر حمایت امنیت اطلاعات سایت ما می باشد.

   ♦آیتم ایکس متعهد می‏‌شود نهایت تلاش خود را در دفاع از حریم شخصی شما کاربر محترم نموده و کلیه ی امکانات نرم افزاری و سخت افزاری مورد نیاز برای ایجاد امنیت اطلاعات ، داده ها و ...به منظور استفاده شما از سایت را،فراهم سازد.

   ♦امکان ثبت سفارش و خرید از آیتم ایکس به صورت شبانه روزی و در تمامی روزهای سال حتی تعطیلات رسمی ، مهیا می باشد.

   ♦چنانچه مشتری محترم تحویل کالای سفارشی خود رابا شرایط ویژه و یا در زمان خاصی می خواهد لزوما می بایست درقسمت توضیحات ثبت سفارش حتما به آن اشاره نموده تا در اسرع وقت با لحاظ کلیه موارد درخواست شده ، سفارش تحویل وی گردد.

  ♦چنانچه مشتری محترم با مراجعه به سایت متقاضی کالایی شد که اتفاقا آن کالا در همان روز به اتمام رسیده و در انبار موجود نبود ،مدیریت آیتم ایکس وی را تا قبل از پایان همان روز مطلع خواهد نمود.

  ♦ کلیه قیمتهای اعلام شده بدون تخفیف ارائه شده و افزایش نمی یابد لیکن در صورت پرداخت نقدی توسط مشتری و یا تحویل چک با موعد نزدیک به فروشگاه ،اجناس با تخفیف بیشتری ارائه خواهند شد .

 ♦آیتم ایکس به مشتریان عزیز کاشانی گارانتی فوق العاده هدیه می دهد بدین گونه که چنانچه احیانا کالای تحویل شده پس از استفاده توسط مشتری بر اثر سهل انگاری دچار شکستگی و یا خرابی شد ،آیتم ایکس  متعهد می گردد آن کالا را در محل از مشتری تحویل گرفته و پس از رفع عیب و خرابی مجددا به وی بازگرداند وهزینه آن را دریافت نماید.

 ♦کلیه اجناس ارائه شده درآیتم ایکس مشمول گارانتی فوق العاده می شوند.

♦گارانتی فوق العاده شامل مشتریان  کاشانی شده و برای سایر شهرها آیتم ایکس  صرفا با ارائه راهنمایی و مشاوره در خصوص آن کالا ،اقدام به معرفی نزدیکترین مرکز مجاز تعمیر و خدمات می نماید.

♦در صورتیکه مشتری محترم تمایل به پرداخت وجه کالا با چک دارد لازم است در بخش سفارش به این مورد اشاره نماید.

♦محتویات ،طرح ها ، قیمت اجناس در سایت در هر زمان قابل تغییر است و مدیریت فروشگاه این حق را برای خود محفوظ می داند که بدون اطلاع و هماهنگی کاربران اقدام به بروز رسانی و تغییر کلیه ی مطالب فوق الذکر نماید.

 

 

لذت یک خرید دلچسب ومتفاوت را با خرید از آیتم ایکس احساس کنید.

                  آیتم ایکس سفارشات شما راسریع‌ و با هزینه ارسال رایگان در محل،تحویل خواهد داد. به هنگام سفارش کالا، بسته بندی کالا بر حسب اندازه و حجم انجام

                  شده ، با پیک و یا انواع پست به آدرس ثبت شده ارسال و بدون دریافت هزینه ای بابت ارسال تحویل مشتریان عزیز می گردد .

                 آیتم ایکس هزینه ارسال کالا را توسط پست و یا باربری از شهرستان کاشان به سایر نقاط ایران را هم «رایگان» محاسبه می نماید.

                آیتم ایکس مفتخر است با ارائه ایده ها و طرح های نو  و در راستای خدمت رسانی هرچه بیشتر به هموطنان عزیز گارانتی فوق العاده هدیه نماید بدین گونه

               که چنانچه احیانا کالای تحویل شده پس از استفاده توسط مشتری (صرفا کاشان)  بر اثر سهل انگاری دچار شکستگی و یا خرابی شد ، آیتم ایکس متعهد

               می گردد آن کالا را در محل از مشتری تحویل گرفته  و پس از رفع عیب و خرابی مجددا به وی بازگرداند.

 

 

ما کلیه ی امکانات را برای جلب اعتماد و رضایت خاطر و امکان خریدی دلچسب و به یاد ماندنی را برای مشتریان عزیز مهیا نموده ایم.

خرید ازآیتم ایکس به چند روش امکان پذیر می باشد بدین نحو که مشتری محترم پس از انتخاب محصول مورد علاقه ی خود با استفاده یکی از راههای زیر کالای انتخابی خود را در حداقل زمان ممکن در اختیار خواهد داشت.

-1 خرید ازطریق ارتباط مستقیم با مدیر در بخش " تماس با ما" شماره تلفن فروشگاه و شماره همراه و مدیر قید شده است که مشتری محترم میتواند از این طریق ، و با راهنمایی مدیر هر گونه کالا را متقاضی شود. مدیر فروشگاه به صورت شبانه روزی  پذیرای ثبت سفارشات و تحویل آنها ، مکالمات و درخواستهای تلفنی و پیامکی شما مشتریان گرانقدر بوده و در کوتاهترین زمان ممکن پاسخگو خواهد بود.

-2خرید اینترنتی ،مشتریان عزیز می توانند به راحتی،در سایت حساب کاربری منحصر بفرد ایجاد نموده سپس به رویت و بررسی مشخصات ذکر شده انواع اجناس موجود بپردازند در صفحه ی نخست لیست کلیه ی گروههای جنس های موجود تنظیم شده است با مراجعه به لیست و یا استفاده از امکان جستجوی عادی و یا پیشرفته ی تعبیه شده در سایت کالای مورد نظر خود را انتخاب نموده و با توجه به توضیحات اجمالی پیرامون هر کالا ، آن را به لیست علاقه مندی ها و سبد خرید خود اضافه نماید سپس پس از ثبت اطلاعات درخواستی در بخش سفارش خرید خود را نهایی نمایند.

لازم به ذکر است که شما با مکث کوتاه در کنار هر کدام از آیکون های موجود در سایت توضیح فارسی و کاربرد آن را دریافت خواهید کرد به عنوان مثال آیکون زرد رنگ موید سبد خرید ، قرمز رنگ : اضافه به لیست علاقمندی ، آیکون سبز رنگ : مقایسه ی کالای مورد نظر شما با انواع مشابه  و آبی رنگ دسترسی به جزئیات محصول خواهد بود که کاربران به فراخور نیازمندی از آن بهره خواهند برد.

مزایای خرید اینترنتی از آیتم ایکس

  1. افزایش چشمگیر قدرت مشتریان عزیز:

شما در آیتم ایکس تنها با یک کلیک، می‌توانید  رقبا و محصولاتشان را با هم مقایسه کرده و پاسخ‌های خود را در کسری از ثانیه دریافت کنید. دیگر نیازی به رانندگی تا فروشگاه و پارک، انتظار در صف اتوبوس و جر و بحث با دیگر فروشندگان سنتی نخواهید بود .شما می توانید شرایط درخواستی خود را ( از قبیل دریافت کالا به صورت اقساطی ، تحویل چک ، و یا درخواست جهیزیه ، برخورداری از امتیاز ویژه گارانتی فوق العاده ) برای خرید تعیین کنید.

    2. دسترسی به انواع بیشتری از کالاها و خدمات:

شمامی توانید تقریبا هر آنچه از نیازهای منزلتان را که می‌خواهید از طریق آیتم ایکس سفارش دهید .

    3.کسب اطلاعات فراوان در مورد تقریبا همه چیز:

شما مشتری عزیز می توانید تقریبا تمامی اطلاعات مربوط به هر کالا را با کلیک بر روی آیکون های مرتبط با آن به صورت آنلاین دریافت کنید.

   4.سهولت بیش‌تر در سفارش دادن، روابط متقابل و تحویل گرفتن سفارش:

مشتریان آیتم ایکس می‌توانند از خانه، دفتر کار و حتی از طریق تلفن همراه، به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی هفت روز هفته سفارشات خود را ارایه بدهند و در ضمن این محصولات در کم‌ترین زمان به دست آن‌ها می‌رسد.

   5. پرداخت چک و شرایط اقساطی

روش پرداخت وجه کالای سفارش شده

این مرحله می تواند به چند روش انجام شود :

  • کارت به کارت
  • پرداخت آنلاین از طریق درگاه اینترنتی تعبیه شده در سایت
  • پرداخت نقدی هنگام تحویل کالا
  •  واریز به حساب بانکی

در خصوص پرداخت با چک و شرایط اقساطی مشتری محترم میبایست ضمن قید آن در حین سفارش با مدیر فروشگاه نیز هماهنگی لازم را بنماید.